Deelnamevoorwaarden OnlyPoints

Artikel 1 — Aanbieder en toepasselijkheid

OnlyPoints is het klantenbindingsprogramma van Onlyprint.nl B.V., Hoofdstraat 53, 6372 CP Landgraaf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 54732344 (hierna: „wij”).

Deze voorwaarden regelen de deelname aan het programma. Zij gelden in aanvulling op onze algemene voorwaarden. Bij strijdigheid tussen deze deelnamevoorwaarden en de algemene voorwaarden prevaleren voor het programma deze deelnamevoorwaarden.

Het programma is uitsluitend bestemd voor partijen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Deelname door consumenten is uitgesloten.

Het programma is gestart op 1 augustus 2026. Punten worden toegekend voor bestellingen die vanaf die datum zijn afgerond. Voor eerdere bestellingen worden geen punten met terugwerkende kracht toegekend.

Artikel 2 — Deelname

1. Deelname staat open voor iedere zakelijke klant met een klantaccount in onze webshop op www.onlyprint.nl.
2. Deelname is kosteloos en gaat automatisch in bij de eerste bestelling waarvoor punten worden toegekend. Aanmelden is niet nodig.
3. Punten worden toegekend aan het klantaccount, niet aan een natuurlijke persoon. Per klantaccount bestaat één puntensaldo.
4. Er bestaat geen recht op deelname. Wij kunnen deelname op redelijke gronden weigeren of beëindigen, in het bijzonder bij misbruik van het programma. Van een redelijke grond is met name sprake bij bestellingen die kennelijk uitsluitend dienen om punten te verwerven, en bij herhaalde annulering van bestellingen waarvoor al punten zijn toegekend.

Artikel 3 — Punten sparen

1. Voor afgeronde bestellingen ontvangt u 1 OnlyPoint per € 1,00 netto goederenwaarde, vermenigvuldigd met de factor van uw niveau (artikel 5). Tussenbedragen worden rekenkundig afgerond op hele punten.
2. Bepalend is de netto goederenwaarde van de bestelling: het factuurbedrag exclusief btw, verminderd met afzonderlijk vermelde verzendkosten en met verleende kortingen en ingewisselde bonnen.
3. Bijschrijving vindt plaats zodra de bestelling is afgerond, dus bij verzending of gereedmelding voor afhaling — niet reeds bij het plaatsen van de bestelling.
4. Uw actuele puntensaldo is op elk moment zichtbaar in uw account onder „Mijn OnlyPoints”.

Artikel 4 — Uitsluitingen

Er worden geen punten toegekend over:

• btw;
• afzonderlijk vermelde verzendkosten en verzendtoeslagen;
• kortingen, bonnen en het met punten betaalde deel van een bestelling;
• kosteloze vervangingen of naleveringen, in het bijzonder herdrukken naar aanleiding van een klacht;
• geannuleerde, onbetaalde of geretourneerde bestellingen.

Bij producten waarvan de prijs met onze productconfigurator wordt berekend, kan het verzendaandeel rekenkundig in de goederenprijs zijn opgenomen. In dat geval is het niet mogelijk dit afzonderlijk uit te rekenen; de zo berekende prijs geldt als netto goederenwaarde in de zin van artikel 3.

Klanten met individueel overeengekomen prijzen kunnen van het sparen worden uitgesloten. Wij melden u dit bij het overeenkomen van die prijsafspraak. Bij deze klanten wordt in het account vermeld dat er geen punten worden gespaard.

Artikel 5 — Niveaus

1. Uw niveau wordt bepaald door de netto goederenwaarde van uw afgeronde bestellingen over de laatste twaalf maanden.
2. Overgangsregeling: omdat het programma op 1 augustus 2026 is gestart, tellen tot en met 31 juli 2027 alleen de bestellingen vanaf de startdatum mee. De beoordelingsperiode omvat in die tijd dus minder dan twaalf maanden, waardoor de niveaus aanvankelijk lager uitvallen dan bij een volledig jaar. Vanaf 1 augustus 2027 geldt onafgebroken de volledige periode van twaalf maanden.
3. De volgende niveaus gelden:

   Niveau	Netto-omzet 12 maanden	Factor
   Start	vanaf € 0,00	1×
   Plus	vanaf € 250,00	1,5×
   Pro	vanaf € 1.000,00	2×
   Partner	vanaf € 5.000,00	3×

4. De indeling wordt maandelijks herzien. Een hoger niveau geldt onmiddellijk zodra de drempel wordt bereikt.
5. Een eenmaal bereikt niveau behoudt u ten minste twaalf maanden vanaf het bereiken ervan, ook als uw omzet in die periode onder de drempel zakt. Pas na afloop van die termijn volgt eventueel terugplaatsing.
6. De factor werkt alleen op toekomstige bijschrijvingen. Reeds bijgeschreven punten worden bij een niveauwijziging niet met terugwerkende kracht aangepast.
7. Wij kunnen tijdelijke acties aanbieden met een verhoogde factor. De omrekenkoers van artikel 6 blijft daarbij ongewijzigd.

Artikel 6 — Inwisselen

1. 100 OnlyPoints komen overeen met € 1,00 tegoed op de netto goederenwaarde van een bestelling.
2. Inwisselen kan vanaf 500 punten, in stappen van 100 punten.
3. Inwisselen gebeurt bij het afronden van een bestelling in de webshop en werkt alleen op die bestelling.
4. Er kan maximaal worden ingewisseld tot de netto goederenwaarde van de bestelling na aftrek van andere kortingen. Verzendkosten kunnen niet met punten worden voldaan. De punten worden afgeschreven bij het afronden van de bestelling, ter hoogte van de daadwerkelijk verrekende korting.
5. Inwisselen is te combineren met andere kortingscodes, tenzij bij de betreffende kortingscode anders is aangegeven.
6. Uitbetaling in contanten, verrekening met openstaande vorderingen of overdracht naar een ander klantaccount is uitgesloten. Punten zijn niet verhandelbaar.
7. Punten zijn geen betaalmiddel. Het inwisselen is een vermindering van de vergoeding en wordt op de factuur als kortingsregel vermeld.
8. Over het met punten betaalde deel van een bestelling worden geen nieuwe punten toegekend.

Artikel 7 — Geldigheid en verval

1. Punten zijn 24 maanden geldig vanaf bijschrijving. De termijn loopt voor iedere bijschrijving afzonderlijk.
2. Bij inwisseling worden steeds eerst de punten met de eerstvolgende vervaldatum verbruikt.
3. De vervaldatum van uw punten is op elk moment zichtbaar in uw account.
4. Wij informeren u vóór het verval. U ontvangt in beginsel twee berichten per e-mail op het in uw account vastgelegde adres: ongeveer 60 dagen en ongeveer 14 dagen vóór de vervaldatum. Deze berichten zijn mededelingen over uw saldo en geen reclame.
5. U kunt deze berichten op elk moment stopzetten via de afmeldlink in ieder bericht of via uw account. Uw punten vervallen dan nog steeds volgens lid 1; de vervaldatum blijft zichtbaar in uw account.
6. Na afloop van de termijn vervallen de betreffende punten zonder vergoeding. Herstel is niet mogelijk.

Artikel 8 — Annulering, retour en creditnota

1. Wordt een bestelling geannuleerd, geretourneerd of geheel of gedeeltelijk gecrediteerd, dan worden de daarvoor toegekende punten teruggeboekt.
2. Terugboeking vindt ook plaats wanneer de punten inmiddels al zijn ingewisseld. Daardoor kan een negatief puntensaldo ontstaan, dat wordt verrekend met toekomstige bijschrijvingen.
3. Is een negatief saldo ontstaan en wordt het klantaccount gesloten, dan vervalt dat negatieve saldo. Nabetaling in geld vindt niet plaats.
4. Wordt een bestelling waarop punten zijn ingewisseld geannuleerd of volledig geretourneerd, dan worden de ingewisselde punten opnieuw bijgeschreven. Zij blijven geldig tot de vervaldatum van de oorspronkelijk ingewisselde punten, maar ten minste 30 dagen vanaf de nieuwe bijschrijving.

Artikel 9 — Punten komen toe aan de onderneming

1. OnlyPoints worden uitsluitend toegekend aan de deelnemende onderneming, niet aan de persoon die namens de onderneming handelt.
2. Inwisseling ten gunste van een natuurlijke persoon, in het bijzonder voor privédoeleinden van de bestellende persoon, is niet voorzien en niet mogelijk.
3. Deze bepaling stelt u in staat deel te nemen zonder conflict met interne compliancevoorschriften. Voor naleving van uw eigen interne voorschriften bent u zelf verantwoordelijk.

Artikel 10 — Saldo en berichten

1. Uw puntensaldo, uw niveau en uw boekingshistorie kunt u op elk moment in uw account inzien.
2. Bezwaren tegen een boeking verzoeken wij u binnen acht weken na ontvangst van de betreffende factuur aan ons te melden. Na afloop van die termijn geldt de boeking als goedgekeurd; uw wettelijke rechten blijven onverlet.
3. Berichten over het programma sturen wij naar het in uw account vastgelegde e-mailadres. U bent zelf verantwoordelijk voor de actualiteit daarvan.

Artikel 11 — Wijziging van deze voorwaarden en van het programma

1. Wij kunnen deze deelnamevoorwaarden en de inrichting van het programma — in het bijzonder omrekenkoers, factoren, drempelwaarden en geldigheidsduur — voor de toekomst wijzigen, mits daarvoor een redelijke grond bestaat. Van een redelijke grond is met name sprake bij wijzigingen in de kostenstructuur, bij wijziging van wet- of regelgeving of van de fiscale behandeling van het programma, en bij noodzakelijke aanpassingen van de technische afhandeling.
2. Wijzigingen kondigen wij ten minste zes weken vóór inwerkingtreding schriftelijk aan op het in uw account vastgelegde e-mailadres.
3. Reeds bijgeschreven punten worden door wijzigingen niet geraakt. Zij kunnen worden ingewisseld tegen de koers die gold bij bijschrijving en binnen de termijn die gold bij bijschrijving.
4. Bent u het met een wijziging niet eens, dan kunt u uw deelname tot de datum van inwerkingtreding beëindigen volgens artikel 13. Uw tot dan verworven punten blijven inwisselbaar volgens lid 3.

Artikel 12 — Beëindiging van het programma

1. Wij kunnen het programma op elk moment op redelijke gronden beëindigen.
2. Beëindiging kondigen wij ten minste drie maanden van tevoren schriftelijk aan. Binnen die termijn kunt u uw resterende punten inwisselen onder de tot dan geldende voorwaarden; de minimale inwisselgrens van artikel 6 lid 2 vervalt gedurende die periode.
3. Na afloop van die termijn vervallen niet-ingewisselde punten zonder vergoeding.

Artikel 13 — Beëindiging van de deelname door u

1. U kunt uw deelname op elk moment en zonder opzegtermijn beëindigen — zelf in uw account onder „Mijn OnlyPoints" of door een schriftelijke mededeling aan info@onlyprint.nl.
2. Vanaf de beëindiging wordt er niet langer gespaard en ontvangt u geen berichten meer over het programma.
3. Uw resterende punten blijven ongewijzigd. Zij behouden hun vervaldatum volgens artikel 7 en blijven tot dan inwisselbaar. Beëindiging van de deelname leidt niet tot verlies van reeds verworven punten.
4. U kunt op elk moment weer meedoen. Het sparen begint dan bij de volgende afgeronde bestelling.

Artikel 14 — Fiscale behandeling

Het inwisselen van punten vermindert de vergoeding voor de betreffende bestelling en wordt op de factuur als zodanig vermeld. De fiscale verwerking van het verkregen voordeel binnen uw onderneming is uw verantwoordelijkheid. Wij adviseren dit met uw belastingadviseur af te stemmen.

Artikel 15 — Privacy

Voor de uitvoering van het programma verwerken wij de bij uw klantaccount behorende gegevens en de bestel- en puntenboekingen. Grondslag is artikel 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de deelnameverhouding). De puntenboekingen bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale en administratieve bewaartermijnen. Bijzonderheden, in het bijzonder over uw rechten op inzage, rectificatie en verwijdering, vindt u in onze privacyverklaring.

Artikel 16 — Slotbepalingen

1. Op het programma is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit het programma worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Limburg.
3. Indien een bepaling van deze deelnamevoorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.